Goldman Sachs: la IA no acabará con los empleos, pero sí con las ilusiones

El hombre que le bajó el volumen al apocalipsis

En medio del ruido ensordecedor de Davos 2026, donde cada panel prometía que la inteligencia artificial iba a reemplazar a la mitad de la fuerza laboral antes del desayuno, apareció David Solomon, CEO de Goldman Sachs, para hacer lo que nadie esperaba: poner los pies en la tierra. Según reporta Creati Ai, Solomon rechazó de plano la narrativa del «apocalipsis laboral de la IA» y afirmó que la adopción de esta tecnología está resultando mucho más difícil, lenta y compleja de lo que el hype inicial sugería. Su mensaje fue claro: el principal efecto de la IA no será el desempleo masivo, sino la expansión de capacidades. Dicho de otro modo: no vamos a quedarnos sin chamba, pero sí vamos a tener que aprender a trabajar con un compañero que nunca se cansa, nunca pide aumento y nunca se va de vacaciones.

Pero lo interesante no es solo lo que dijo, sino cuándo lo dijo. Porque Solomon no siempre ha sido tan mesurado. De hecho, como documenta Markets Financialcontent, en agosto de 2024 descartó la teoría de la burbuja de IA, calificándola de «revolución a largo plazo». Para enero de 2025 ya destacaba las ganancias de productividad concretas que la IA le estaba dando a Goldman Sachs. Pero en septiembre de 2025, algo cambió: empezó a hablar de «exuberancia excesiva». Y el 3 de octubre de 2025, en la Italian Tech Week, soltó la bomba: «No me sorprendería si en los próximos 12 a 24 meses vemos una corrección en los mercados accionarios». El mismo hombre que antes decía que no había burbuja, ahora estaba dibujando paralelismos con la burbuja ‘punto com’. ¿Qué pasó entre agosto de 2024 y octubre de 2025? Sencillo: la realidad.

«Vas a ver un fenómeno similar aquí. No me sorprendería si en los próximos 12 a 24 meses, vemos una corrección con respecto a los mercados accionarios. Creo que habrá mucho capital desplegado que resultará no generar retornos, y cuando eso suceda, la gente no se sentirá bien.» — David Solomon, citado por Nypost

La paradoja del optimista que se volvió aguafiestas

Aquí hay una contradicción que vale la pena desmenuzar. Por un lado, Solomon dice que la IA no va a destruir empleos. Por el otro, dice que las acciones de las empresas de IA están sobrevaloradas y que se viene una corrección. ¿Cómo se come eso? Simple: una cosa es la tecnología y otra muy distinta es el precio que pagas por ella. Solomon no está diciendo que la IA sea un fraude. Lo que está diciendo es que el mercado se ha emocionado tanto que ha puesto precios que no corresponden a la realidad de la adopción. Y la adopción, como él mismo señaló en Davos, es lenta, costosa y llena de fricciones. Las empresas no están reemplazando a sus empleados con IA de la noche a la mañana; están descubriendo que integrar esta tecnología en procesos complejos es un dolor de cabeza. Y mientras tanto, los inversionistas siguen comprando acciones de Nvidia como si fueran boletos para el arca de Noé.

El dato que lo confirma: según Benzinga, Solomon afirmó que en Goldman Sachs terminarán con más empleos dentro de 10 años de los que tienen hoy. Es decir, la IA no solo no destruirá puestos en el banco, sino que los aumentará. ¿Cómo? Porque la IA permite hacer más cosas, y más cosas requieren más personas para supervisarlas, interpretarlas y, sobre todo, para lidiar con los clientes cuando la IA se equivoca. Porque se va a equivocar. Y mucho.

El fantasma del ‘punto com’ ronda Wall Street

La comparación con la burbuja de las punto com no es casual. Solomon la usó explícitamente, y Nypost recoge sus declaraciones: «Vas a ver un fenómeno similar aquí». En los años 90, todo el mundo invirtió en empresas de internet que prometían cambiar el mundo. Algunas lo hicieron (Amazon, Google). La mayoría quebró (Pets.com, Webvan). El problema no era que internet fuera una moda pasajera; el problema era que el mercado había puesto precios de empresa exitosa a empresas que no tenían ingresos, ni modelo de negocio, ni idea de cómo ganar dinero. Con la IA está pasando algo parecido: hay cientos de startups de IA que queman efectivo como si no hubiera mañana, y hay gigantes tecnológicos que han invertido miles de millones en centros de datos sin tener claro cuándo recuperarán esa inversión. Solomon lo dijo sin rodeos: «Habrá mucho capital desplegado que resultará no generar retornos». Traducción: muchos van a perder dinero.

Y no es solo Solomon. Markets Financialcontent señala que las señales de la Reserva Federal también son divergentes: mientras Stephen Miran se muestra agresivamente dovish (partidario de bajar tasas), Austan Goolsbee advierte sobre la inflación y pide cautela. En otras palabras, ni siquiera los que manejan la política monetaria se ponen de acuerdo. Y en un entorno de tasas inciertas, las valoraciones de las empresas de IA, que dependen de flujos de caja futuros descontados, se vuelven aún más volátiles. Si las tasas suben, el valor presente de esas promesas de ganancias futuras se desploma. Y si las tasas bajan, la inflación podría comerse cualquier ganancia real. Es un callejón sin salida.

¿Y el empleado de a pie?

Mientras los inversionistas se preguntan si Nvidia va a caer 20% o 30%, el trabajador promedio tiene una preocupación más inmediata: ¿me va a reemplazar una máquina? La respuesta de Solomon es tranquilizadora, pero con matices. La IA no va a eliminar empleos masivamente, pero sí va a cambiar la naturaleza del trabajo. Las tareas repetitivas y predecibles serán automatizadas. Las tareas que requieren juicio, creatividad y contacto humano se volverán más valiosas. El problema es que no todo el mundo tiene las habilidades para dar ese salto. Y ahí es donde el discurso de Solomon choca con la realidad: las empresas no están invirtiendo lo suficiente en recapacitación. Prefieren contratar a los que ya saben, o simplemente esperar a que el mercado laboral se ajuste por sí solo. Eso, en un país como México donde la brecha de habilidades digitales es enorme, suena más a amenaza que a oportunidad.

El mensaje de Solomon, en el fondo, es uno de madurez. La IA no es una religión, es una herramienta. Y como toda herramienta, su valor depende de cómo se use. Si se usa bien, puede aumentar la productividad y crear empleos. Si se usa mal, o si se invierte en ella sin un plan claro, puede generar pérdidas millonarias y desilusión. El CEO de Goldman Sachs está diciendo lo que muchos en la industria piensan pero no se atreven a decir en voz alta por miedo a que les bajen el precio de la acción. Pero él puede decirlo porque su banco ya está usando la IA y viendo resultados concretos. Y porque, al final del día, Goldman Sachs no vende IA, vende asesoría financiera. Y la mejor asesoría financiera, en este momento, es: no te dejes llevar por la euforia.

Fuentes consultadas:

• Creati Ai – Goldman Sachs CEO Rejects AI Job Apocalypse Narrative at Davos
• Benzinga – CEO Solomon Says AI Will Create Jobs at Goldman: ‘We’ll Wind Up With More Jobs 10 Years From Now Than We Have Today’
• Nypost – Goldman Sachs CEO David Solomon warns of AI stock market ‘drawdown’
• Ft – (contenido no accesible)
• Markets Financialcontent – Market Voices: Goldman Sachs CEO Warns of AI Bubble Amidst Divergent Fed Signals